Preguntas frecuentes
¿Cómo debo solicitar un servicio y en qué horario puedo hacerlo?
El servicio puedes solicitarlo telefónicamente al 0800 5555 400, las 24 horas del día, los 365 días del año; o personalmente en nuestras oficinas y sucursales que figuran en nuestro web site.
¿Puedo realizar cambio de horario mientras estoy haciendo uso del servicio?
Cuando se seleccionen los horarios deseados, éstos deberán ser mantenidos durante los días de servicio, salvo razones de fuerza mayor.
¿Se puede contar con el cuidador en el domicilio?
Si. Para ello el afiliado deberá tener contratado el Plan Premium.
De acuerdo a los planes ¿debo pagar más según la edad de los beneficiarios?
No, se abona una única cuota mensual, sin importar la edad de los beneficiarios.
¿Cuáles son las formas de pago?
El pago podrá realizarse a través de Tarjetas de Crédito / Mercado Pago.
¿Tienen convenios con empresas?
Tenemos convenios con empresas e instituciones públicas y privadas. Consulte con nuestro Departamento de Atención al Socio por bonificaciones especiales.
¿Hay límite de edad para afiliarse?
No, puedes afiliarte a cualquier edad al plan que mejor se adapte a tu necesidad.
¿La prestación del servicio es en todo el país?
El servicio se brinda en todos el país exclusivamente en los lugares donde Activar Cuidados tenga su casa central, sucursales, capitales provinciales y ciudades de más de 50.000 habitantes, ya sea en forma directa y/o indirecta.
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